Chaque année, entre 200 000 et 300 000 foyers sont coupés pour impayés, selon le Médiateur national de l’énergie.

La Fondation Abbé Pierre et le Médiateur National de l’Énergie réclamaient la fin de cette pratique. Ils ont été entendus.

A partir du 1er avril 2022, EDF s’engage à accompagner ses clients particuliers en situation d’impayés en mettant fin aux coupures d’alimentation en électricité, et ce tout au long de l’année, en remplaçant la coupure par une limitation de puissance.